Unsere Identität

Marken­leitbild

Wo kommen wir her und wo wollen wir hin? Was können wir und woran glauben wir? Wie treten wir auf und wofür stehen wir?


Vision

Wir finden für unsere Kunden die besten Lösungen. Wir begegnen allen Kunden - von Anfängern bis Profis - auf Augenhöhe. Wir hören zu und lassen uns auf jedes Problem und jeden Wunsch ein - mit kompetenter Beratung, Serviceleistungen, kreativen Inspirationen und natürlich unserem Sortiment und unseren Produkten. Dafür geben wir leidenschaftlich mehr als 100%.

Markenversprechen

Globus Baumarkt - Immer eine Idee besser

Beste Lösungen für den Kunden
Im Baumarkt geht es um Ideen. Ideen im Baumarkt sind immer das, was die Mitarbeiter von Globus Baumarkt besonders gut können: Die besten Lösungen für die Probleme und Anliegen ihrer Kunden.

DIY-Ideen
Ideen sind auch das, was Kunden im Baumarkt Spaß macht – das Selbermachen: Kreative DIY-Inspirationen, Ideen für Dekorationen, Ideen für den Balkon oder Garten.

Besser als der Wettbewerb
Unsere innere Haltung und unser Ansporn ist auch, uns vom Wettbewerb abzuheben und unseren Kunden einen Grund zu geben, sich immer wieder für Globus Baumarkt zu entscheiden. Eben weil wir immer eine Idee besser sind.

Der Einsatz:
  • Der Claim wird da eingesetzt, wo die Marke Überzeugungsarbeit leisten will – in der werblichen Kommunikation.
  • Er wird nur da eingesetzt, wo er auch wirklich bewiesen wird. Wo „Immer eine Idee besser“ drauf steht, muss auch „Immer eine Idee besser“ drin sein.
EINSATZ DES CLAIMS
Der Einsatz:
  • Der Claim wird da eingesetzt, wo die Marke Überzeugungsarbeit leisten will – in der werblichen Kommunikation.
  • Er wird nur da eingesetzt, wo er auch wirklich bewiesen wird. Wo „Immer eine Idee besser“ drauf steht, muss auch „Immer eine Idee besser“ drin sein.
EINSATZ DES CLAIMS

Positionierung

Der serviceorientierte Profi unter den Baumärkten. Wir finden kompetent und engagiert die besten Lösungen.

Profilleistungen

  • Profi-Kompetenz der Mitarbeitenden
  • überlegene Eigenmarken
  • führende Kulanz & Garantieleistungen
  • smarte & innovative Services
  • erstklassiger Onlinehandel

Eigenschaften und Werte

  • leidenschaftlich
  • sympathisch
  • bodenständig
  • offen

Basisleistungen

  • kundenorientierte & wachstumsrelevante Sortimentsgestaltung in Breite & Tiefe
  • bestes Preis-Leistungsverhältnis & aktivierende Angebote
  • unkompliziertes, inspirierendes & einladendes Einkaufserlebnis
  • gelebte Nachhaltigkeit