Vision
Wir finden für unsere Kunden die besten Lösungen. Wir begegnen allen Kunden - von Anfängern bis Profis - auf Augenhöhe. Wir hören zu und lassen uns auf jedes Problem und jeden Wunsch ein - mit kompetenter Beratung, Serviceleistungen, kreativen Inspirationen und natürlich unserem Sortiment und unseren Produkten. Dafür geben wir leidenschaftlich mehr als 100%.


Markenversprechen
Globus Baumarkt - Immer eine Idee besser
Beste Lösungen für den Kunden
Im Baumarkt geht es um Ideen. Ideen im Baumarkt sind immer das, was die Mitarbeiter von Globus Baumarkt besonders gut können: Die besten Lösungen für die Probleme und Anliegen ihrer Kunden.
DIY-Ideen
Ideen sind auch das, was Kunden im Baumarkt Spaß macht – das Selbermachen:
Kreative DIY-Inspirationen, Ideen für Dekorationen, Ideen für den Balkon oder Garten.
Besser als der Wettbewerb
Unsere innere Haltung und unser Ansporn ist auch, uns vom Wettbewerb abzuheben und unseren Kunden einen Grund zu geben, sich immer wieder für Globus Baumarkt zu entscheiden. Eben weil wir immer eine Idee besser sind.
Positionierung
Der serviceorientierte Profi unter den Baumärkten. Wir finden kompetent und engagiert die besten Lösungen.


Profilleistungen
- Profi-Kompetenz der Mitarbeitenden
- überlegene Eigenmarken
- führende Kulanz & Garantieleistungen
- smarte & innovative Services
- erstklassiger Onlinehandel
Eigenschaften und Werte
- leidenschaftlich
- sympathisch
- bodenständig
- offen


Basisleistungen
- kundenorientierte & wachstumsrelevante Sortimentsgestaltung in Breite & Tiefe
- bestes Preis-Leistungsverhältnis & aktivierende Angebote
- unkompliziertes, inspirierendes & einladendes Einkaufserlebnis
- gelebte Nachhaltigkeit

